Preguntas Frecuentes

📦 Envíos

¿Realizan envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país. En CABA y GBA trabajamos con motomensajería, y para envíos al interior usamos Correo Argentino.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá del envío seleccionado. A CABA y GBA hacemos envíos en el día si la compra y el pago se acreditan antes de las 10:30 hs. Al interior del país, el pedido tarda entre 1 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago. Se enviará un número de seguimiento por WhatsApp o mail.

🏬 Punto de retiro

¿Tienen local?
No tenemos local, pero contamos con un punto de retiro en Belgrano. Una vez realizada la compra, te enviaremos la dirección por WhatsApp.

¿Puedo comprar y ver los productos en persona?
No, solo realizamos ventas online.

💳 Pagos

¿Qué medios de pago reciben?

Efectivo o transferencia bancaria (10% OFF): Podés abonar en efectivo en el punto de retiro o en contraentrega (solo CABA y GBA). También ofrecemos 10% de descuento pagando por transferencia bancaria.
Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito: Hasta 3 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.

🔄 Cambios y devoluciones

¿Hacen devoluciones?
No realizamos devoluciones ni reembolsos.

Cambios de productos
Si realizaste una compra online y no estás conforme, podés realizar un cambio. Escribinos por WhatsApp para coordinar.

Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente.
Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron recibidos: sin uso, con sus etiquetas y embalaje original.
No aceptamos joyas que hayan sido utilizadas.
Los cambios deben solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
El valor del cambio se tomará según el precio abonado al momento de la compra.

📩 Contacto

Ante cualquier duda, podés escribirnos por WhatsApp al 11 5064 8920 o a nuestro Instagram. ¡Estamos para ayudarte!